Klientët dhe TAGRM

1. 10 vjet

 

Në fund të verës 2021, ne morëm një email plot me përshëndetje të sinqerta dhe jetë për veten e tij kohët e fundit, dhe ai nuk do të kishte mundësinë të na vizitonte më për shkak të epidemisë, e kështu me radhë, me firmën: Z. Larsson.

 

Kështu që ne ia dërguam këtë letër shefit tonë - z.Chen, sepse shumica e këtyre emaileve vinin nga lidhjet e tij të vjetra.

 

"Oh, Victor, miku im i vjetër!"Z. Chen tha i gëzuar sapo pa emailin."Sigurisht që të kujtoj!"

 

Dhe na tregoni historinë e këtij z.Larsson.

 

Victor Larsson, një danez, drejton një fabrikë të plehrave organike për blegtorinë në Danimarkën Jugore.Në pranverën e vitit 2012, kur vendosi të zgjeronte prodhimin, ai shkoi në Kinë për të parë prodhuesin e makinerive të deponisë.Sigurisht, ne, TAGRM, ishim një nga objektivat e tij, kështu që zoti Chen dhe Victor u takuan për herë të parë.

 

Në fakt, është e vështirë të mos të jesh i impresionuar nga Victor: ai është rreth 50 vjeç, flokë gri, gati gjashtë këmbë i gjatë, pak trup topolakë dhe ka një ngjyrë të kuqe nordike, edhe pse moti ishte i ftohtë, ai mundi. për të përballuar në një këmishë me mëngë të shkurtra.Zëri i tij është i lartë si një zile, sytë e tij janë si një pishtar, duke lënë një përshtypje shumë të fortë, por kur ai është i qetë në të menduarit, sytë e tij do të vazhdojnë të lëvizin, duke u fokusuar gjithmonë në pikën më të rëndësishme.

 

Dhe partneri i tij, Oscar, është shumë më me humor, ai i tregonte zotit Chen për vendin e tyre dhe kuriozitetin e tyre për Kinën.

 

Gjatë vizitave në fabrikë, z. Larsson vazhdonte të bënte pyetje të hollësishme dhe shpesh pyetja tjetër vinte menjëherë pas përgjigjes së zotit Chen.Pyetjet e tij janë gjithashtu mjaft profesionale.Përveç njohjes së detajeve të prodhimit të kompostimit, ai gjithashtu ka njohuritë e tij unike për funksionimin, funksionimin, mirëmbajtjen dhe mirëmbajtjen e pjesëve kryesore të makinës, dhe sipas nevojave të tyre aktuale për të dhënë rekomandime.

 

Pas një diskutimi të gjallë, Victor dhe partia e tij morën mjaft informacion dhe u larguan të kënaqur.

 

Disa ditë më vonë, ata u kthyen në fabrikë dhe nënshkruan një kontratë qëllimi për dy makina.

 

"Më mungon shumë, i dashur Victor," shkroi zoti Chen."A jeni në një lloj telashe?"

 

Doli që një nga pjesët e transmisionit të makinerisë së depozitimit të serisë M3200 që ai bleu tek ne 10 vjet më parë ishte prishur një javë më parë, por garancia kishte skaduar, ai nuk mund të gjente as pjesët e duhura të këmbimit në vend, kështu që kishte të na shkruani për të provuar fatin e tij.

 

Është e vërtetë që seria M3200 është ndërprerë dhe është zëvendësuar me përmirësime më të fuqishme, por për fat ne kemi ende disa pjesë këmbimi në depon e fabrikës për klientët e vjetër.Së shpejti, pjesët e këmbimit ishin në duart e zotit Larsson.

 

"Faleminderit, miqtë e mi të vjetër, makina ime është përsëri e gjallë!"Tha ai i gëzuar.

 

2. “Fruta” nga Spanja

 

Çdo verë dhe vjeshtë, marrim fotografi nga z.Francisco, me fruta dhe pjepër të shijshëm, rrush, qershi, domate, e kështu me radhë.

 

“Nuk mund t'jua dërgoja frutat për shkak të zakoneve, ndaj më duhej ta ndaja gëzimin tim me ju përmes fotove,” tha ai.

 

Z. Francisco zotëron një fermë të vogël, rreth një duzinë hektarësh, që rrit një shumëllojshmëri frutash për shitje në një treg aty pranë, i cili kërkon një nivel të lartë të pjellorisë së tokës, kështu që shpesh ju duhet të blini pleh organik për të përmirësuar tokën.Por duke qenë se çmimi i plehut organik është rritur, i ka bërë shumë presion si fermer i vogël.

 

Më vonë, ai dëgjoi se pleh organik i bërë në shtëpi mund të zvogëlojë shumë kostot, ai filloi të studionte se si të bënte pleh organik.Ai është përpjekur të mbledhë mbetje ushqimore, kërcell bimësh dhe gjethe dhe t'i bëjë ato në kontejnerë fermentimi plehrash, por rendimentet janë të ulëta dhe plehërimi duket i dobët.Z. Francisco duhej të gjente një rrugë tjetër.

 

Derisa ai mësoi për një makinë të quajtur një rrotullues plehrash dhe një kompani kineze të quajtur TAGRM.

 

Pasi morëm një pyetje nga z. Francisco, kërkuam në detaje për karakteristikat e bimëve të rritura në fermën e tij, si dhe për kushtet e tokës dhe përpunuam një sërë planesh: së pari, e ndihmuam atë të planifikonte një hapësirë ​​të përmasave të përshtatshme. për grumbullimin e paletave, ai shtoi pleh organik, lagështi dhe temperaturë të kontrolluar dhe më në fund rekomandoi që të blinte një makinë deponimi të serisë M2000, e cila ishte mjaft e lirë dhe mjaft produktive për të gjithë fermën e tij.

 

Kur z. Francisco mori propozimin, ai tha me kënaqësi: "Faleminderit shumë për kontributin tuaj të sinqertë, ky është shërbimi më i mirë që kam hasur ndonjëherë!"

 

Një vit më vonë, ne morëm fotot e tij, një kokërr të plotë fruti të pasqyruar në buzëqeshjen e tij të lumtur, që shkëlqente si rrezja e agatit.

 

Çdo ditë, çdo muaj, çdo vit, ne takojmë klientë si Victor, z. Francisco, të cilët nuk kërkojnë vetëm të mbyllin një marrëveshje, përkundrazi, ne përpiqemi t'u japim më të mirën të gjithë njerëzve, të jemi mësuesit tanë, miqtë tanë më të mirë, vëllezërit tanë, motrat tona;jetët e tyre plot ngjyra do të jenë me ne.


Koha e postimit: Jan-01-2022